Recentemente a Netflix informou que irá ocorrer um aumento no valor dos seus planos e muitas pessoas ameaçaram e cancelaram a sua assinatura. Mas a pergunta que não quer calar é a seguinte, com essa perda de clientes por conta do reajuste no valor, a Netflix vai falir?
Antes mesmo de anunciar este aumente, a Netflix já esperava sim uma perda parcial de seus clientes, ou seja, foi tudo calculado. No entanto, este reajuste não deve afetar de forma negativa o faturamento e lucro da empresa, para lhe falar a verdade, deve acontecer o contrário.
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Aumento no Valor da Netflix Deve Trazer um Aumento no Faturamento e Lucro da Empresa
Como sabemos, os valores dos planos da Netflix agora vão variar entre R$ 25,90 e R$ 55,90 e se você for fã da empresa, calma… Pois ao que tudo indica e falaremos mais a respeito agora, esse aumento no valor dos planos da Netflix não vai falir a empresa falir.
Alguns especialistas especulam que deve ocorrer o seguinte, terá sim uma queda em número de assinantes, mas em compensação, a empresa crescerá ainda mais financeiramente. E isso deve gerar também um aumento de investidores pois eles irão parar de olhar para o crescimento de assinantes e reparar mais nas métricas de receita e lucro da empresa.
Vou citar aqui agora um exemplo na prática, digamos que 10% dos atuais assinantes cancelem a sua assinatura (considero um número alto por sinal). Ou seja, de cada mil pessoas que pagavam R$45,90, a Netflix irá perder 100, temos então 900 pagando os R$55,90.
Mil pessoas vezes R$45,90, a Netflix faturava cerca de R$45.900,00, com novecentas pessoas pagando R$55,90, esse número irá subir para R$50.310,00. Enfim, sabemos muito bem que a Netflix não tem apenas mil assinantes e sim milhões, pense aí no aumento na receita que irá acontecer.
A Netflix e Sua Estratégia Para Conseguir Muitos Clientes
Sabemos que muito provavelmente este aumento no valor dos planos da Netflix não vai fazer a empresa falir, mas agora iremos falar de outro assunto. Me refiro a estratégia da empresa para conseguir crescer de forma assustadora o seu número de clientes em poucos anos.
Ela usou fortemente os Gatilhos Mentais da Reciprocidade e Isca, quem é do Marketing Digital já começou a entender o que estou falando. Não sei se você se lembra, mas a empresa oferecia um mês grátis para a pessoa assistir e depois pagar um valor simbólico na época.
A Isca Digital entra como o um mês grátis para consumir todo o conteúdo da plataforma. Já a reciprocidade é o sentimento do ser humano de ser reciproco, e assim contratar um dos planos da empresa.
E esse valor era extremamente baixo, se eu não me engano era cerca de apenas 30 reais na época, não tenho muita certeza. E o resultado desta estratégia foi a grande escalabilidade financeira que a empresa alcançou nos dias de hoje.
A Netflix vai falir?
Por mais que muitos possam começar a pensar que com isso a Netflix vai falir, não é possível que algo assim aconteça. Afinal, reajustes são normais de acontecerem em planos desses, e não será um que vai fazer com que a Netflix perca assinantes ao ponto de decretar falência.
Para a Netflix falir, é necessário muito mais do que isso. O cenário da perca de assinantes é comum, e de se esperar que aconteça graças a grande variedade de novas plataformas de streaming surgindo. O aumento pode apenas ter colaborado para tal, afinal, pagar um valor alto por um plano e experimentar outros ao mesmo tempo pesa no bolso.
Com o tempo, esses assinantes perdidos podem retornar, ou não, mas isso por sí só não é um indicativo de que a Netflix vai falir.
