Já realizou um Pix errado? Bom, é algo bastante comum, e bem provável de surgir um pequeno pânico devido ao envio errado.
Pensando nisso, segue algumas informações importantes para te ajudar caso você tenha problema com Pix enviado errado.
Novembro de 2021, após um ano de lançamento Pix, o Banco Central criou uma norma, onde coloca na prática o MED (Mecanismo Especial de Devolução).
esta ferramenta serve para viabilizar o estorno de um determinado Pix. Então, caso você possuir um problema com Pix enviado errado, já sabe onde começar a recorrer.
Entretanto, esse mecanismo funciona somente em casos de suspeitas de fraude, ou caso ocorra uma possível falha detectada no próprio sistema.
Uma forma eficaz de conseguir o estorno é contatar diretamente a pessoa que recebeu o dinheiro por engano, poderia te encaminhar de volta o dinheiro que não é dela.
Outra opção, é entrar em contato direto com o banco, e abrir um chamado destinado a resolver o problema.
Uma dica importante é sempre conferir o nome e demais dados da pessoa que vai receber o Pix, antes de efetuar a transação.